Howell豪威爾從品質(zhì)、效率到態(tài)度，為顧客提供專業(yè)滿意的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是服務(wù)的基礎(chǔ)，效率是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。凡顧客想到的，我們努力做到，態(tài)度決定一切，服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值。Howell豪威爾打造白金管家優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，所呈現(xiàn)給您的，不僅是高品質(zhì)、人性化的家居產(chǎn)品，更是從始至終全程的滿意服務(wù)，讓您真正體驗(yàn)到Howell豪威爾所帶來的尊尚服務(wù)感受。
Howell豪威爾的每一套產(chǎn)品都是量身定制而成。關(guān)于您產(chǎn)品，您所期許的生活方式，設(shè)計(jì)師都將與您一對(duì)一交流，給予您專業(yè)化的咨詢，并上門測(cè)量，根據(jù)您的意旨與實(shí)際戶型，給予最專業(yè)的解決方案。
對(duì)于Howell豪威爾而言，售賣的不僅是產(chǎn)品，更多是如何讓您的生活更加精致優(yōu)雅。Howell豪威爾的銷售，不是基于產(chǎn)品的銷售，而是基于客戶的全方位服務(wù)。從客戶利益最大化著眼，給予您的是最專業(yè)的建議與最適合的櫥柜產(chǎn)品。
Howell豪威爾廚柜將ERP信息化管理引入售前、售中、售后的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)訂單實(shí)施全程跟蹤管理。生產(chǎn)、配送、現(xiàn)場(chǎng)安裝，一直到最后的驗(yàn)收結(jié)案，全程“訂單不落地”，有效提高了產(chǎn)品準(zhǔn)確率，大大縮短了交貨周期。
安裝前1-2天，將會(huì)打電話或發(fā)短信提示，提醒您做好安裝前的準(zhǔn)備。
在為您上門安裝廚柜時(shí)，承諾委派除經(jīng)銷商、安裝工人之外的公司經(jīng)驗(yàn)豐富的售服稽核人員對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行監(jiān)理或抽查，站在您的角度為您專業(yè)把關(guān)，檢查安裝的內(nèi)在質(zhì)量以及是否存在漏水、漏電、漏氣等安全隱患，并及時(shí)予以消除，給予您最專業(yè)的品質(zhì)保證。
為了保證安裝現(xiàn)場(chǎng)以及產(chǎn)品的清潔，安裝工人將隨時(shí)攜帶并使用鞋套、地墊、干凈的抹布進(jìn)行廚房保潔。
? 嚴(yán)于律己，誠(chéng)以待客。尊敬的客戶，在為您安裝廚柜時(shí)，請(qǐng)您監(jiān)督我們的安裝工人：
? 不準(zhǔn)對(duì)客戶的物品進(jìn)行評(píng)價(jià)；
? 不準(zhǔn)粗魯待客，使用不文明語言；
? 不準(zhǔn)接受客戶提供的飲料、食品和禮物等；
? 不準(zhǔn)回避安裝過程中出現(xiàn)的問題、推卸責(zé)任；
? 不準(zhǔn)在安裝現(xiàn)場(chǎng)抽煙、喝酒和大聲喧嘩；
? 不準(zhǔn)未經(jīng)客戶允許接受、動(dòng)用客戶的任何東西；
? 不準(zhǔn)坐在待安裝的廚柜上。
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